Splošni pogoji poslovanja za trgovce

Splošni del uporabe storitev uPay za uporabnike – trgovce

  1. SPLOŠNO
  2. STORITVE PONUDNIKA STORITEV UPAY
  3. STORITVE SISTEMA UPAY ZA TRGOVCE
  4. IZVEDBA POVEZANIH PROMOCIJSKIH AKCIJ
  5. DOLOČANJE PARAMETROV PROMOCIJSKIH AKCIJ
  6. POSPEŠEVANJE PRODAJE Z UPORABO UPAY KUPONA
  7. NAGRADNA IGRA PAROV
  8. SPLOŠNA PROMOCIJSKA UPORABA UPAY KUPONA
  9. POROŠTVO TRGOVCA PRI POVEZANIH NAKUPIH
  10. OBVEZNOSTI TRGOVCA DO KUPCEV
  11. PORAVNAVA IN UPORABA DOBROIMETJA
  12. PRENOS POROŠTVA OD PONUDNIKA NA TRGOVCA
  13. PRIPOROČILA TRGOVCU
  14. OBVEZNOSTI TRGOVCA DO DRUGEGA TRGOVCA
  15. VAROVANJE PODATKOV
  16. VAROVANJE POSLOVNIH SKRIVNOSTI
  17. AVTORSKA IN INTELEKTUALNA LASTNINA
  18. ODGOVORNOST
  19. CENE IN ROKI
  20. PREKINITEV POGODBE
  21. SPLOŠNO

  1. SPLOŠNO

    1. Splošni pogoji poslovanja za kupce: Ti splošni pogoji so splošni del pogodbe s posameznim uporabnikom – trgovcem, (v nadaljevanju: pogodba). Kot del splošnih pogojev štejejo tudi vsakokratno veljavni »Splošni pogoji poslovanja uporabe storitev uPay za uporabnike – kupce«, ki jih ponudnik objavi na spletnih straneh ponudnika.
    2. Pravni okvir za medsebojne odnose: Splošni pogoji predstavljajo pravni okvir za neposredno urejanje medsebojnih odnosov med vsemi uporabniki in ponudnikom sistema uPay.
    3. Neposredni odnosi med trgovcem in kupcem: V nadaljevanju prikazane pravice, ki jih uporabnik trgovec (v nadaljevanju trgovec) preko sistema uPay prizna uporabniku kupcu (v nadaljevanju kupec) storitve uPay, so neposredne in jih lahko posamezni kupec ureja z trgovcem neposredno, brez posredovanja ponudnika storitve uPay.
    4. Urejanje medsebojnih odnosov preko storitev ponudnika uPay tržnice: Trgovec ureja preko ponudnika storitev uPay tržnice odnose z drugim trgovcem ali kupcem izključno v delu, ki se nanaša na poravnavo morebitnih medsebojnih obveznosti v primeru, da je prišlo do pridobitve ali uporabe pravic ali dobroimetja, ki izhajajo iz naslova povezanega nakupa pri trgovcu, ali pridobitve ali uporabe dobroimetja ali pravic pri drugem povezanem trgovcu.
    5. Vrste sodelovanja uporabnikov: Vsi sodelujoči uporabniki v sistemu uPay sodelujejo z trgovcem izključno:
      1. Popusti pri povezanih nakupih: na področju pridobivanja popustov ali dobroimetja zaradi povezanih nakupov,
      2. Nakupi pri povezanih trgovcih: z nakupi pri med seboj povezanih trgovcih
      3. Pridobivanje dobroimetja: v namen pridobivanja nagrade ali nadomestila za sodelovanje pri promocijskih aktivnostih povezovanja nakupov,
      4. Prenos dobroimetja: z možnostjo prenosa in uporabe dobroimetja, oziroma neizkoriščenega dela pravice do popusta, ki izhaja iz povezav posameznega kupca na povezane nakupe,
    6. Zaslužek in prihranek: Glede na obseg sodelovanja, načinom izkoriščanja pridobljenih pravic ali dobroimetja ter skladno z veljavno zakonodajo se šteje, da je kupec s svojim sodelovanjem v povezanih nakupih “zaslužil” v primerih, ko je zahteval in prejel izplačilo dobroimetja na svoj TRR ali neposredno prejel finančno ali materialno nagrado v nagradnih igrah, sicer pa se šteje, da pridobljeno dobroimetje predstavlja “prihranek” kupca pri njegovem nakupu, ki je, zaradi povezanega nakupa za kupca bolj ugoden, zaradi nižje cene, za povezanega trgovca pa bolj ugoden zaradi povečanega števila nakupov in ali kupcev.
    7. Izključitev posredovanja pri prodaji in poslovanju: Sodelujoči kupec, povezani trgovec, pokrovitelj in ponudnik storitev uPay v nobenem smislu ne sodelujejo kot posrednik pri prodaji izdelkov ali storitev trgovca ali kot predstavnik trgovca. Nakupno-prodajani odnos kupca z trgovcem je vedno neposreden in se v nobenem smislu ali delu ne prenaša na kupce, ki sodelujejo v povezanem nakupu in / ali v s tem posredno povezani promociji izdelkov ali storitev trgovca.
    8. Sodelovanje v svojem imenu: Šteje se, da posamezni kupec sodeluje v povezanih nakupih zaradi prihranka pri nakupu. Čeprav kupec predlaga povezovanje prijatelju, je osnovni namen povezovanja prijateljev – kupcev v povezane nakupe predvsem zaradi pridobivanja boljših pogojev pri lastnih nakupih in ne ustvarjanje dodane vrednosti iz naslova izvajanja promocije za trgovca.
    9. Možnosti aktivnega sodelovanja pri promociji: V primeru, da bi želel posamezni kupec preseči okvire pridobivanja popustov za namen boljših pogojev za lastno porabo oziroma za nakupe za lastne potrebe, torej z namenom zbiranja ugodnosti iz naslova posredovanja pri promociji z namenom izplačila sredstev, mora tak namen predhodno priglasiti ponudniku ter s ponudnikom skleniti ustrezno dvostransko pogodbo, pred pričetkom izvajanja svojih aktivnosti. Za namen podpisa dvostranske pogodbe s ponudnikom mora kupec predhodno registrirati ustrezno dejavnost.
    10. Področja sodelovanja ponudnika uPay tržnice: Ponudnik storitev uPay tržnice izvaja svoje storitve na področju izvajanja svetovanja pri prodaji in promociji trgovca in sicer:
      1. Pogoji povezanih nakupov: v neposredni povezavi z aktivnostmi trgovca na področju izvajanja določanja pogojev povezanih nakupov,
      2. Promocijske aktivnosti: na področju promocijskih aktivnostih trgovca,
      3. Nagradne igre: organizacijsko tehnične izvedbe nagradnih iger,
      4. Pospeševanje prodaje: svetovanje pri pospeševanju prodaje,
      5. Ponudbe: izdajanju ponudb, predračunov ter ponudb na spletni strani, spletni trgovini, elektronskih in drugih obvestilih in sporočilih trgovca kupcem preko tiskovin, medijev ali socialnih omrežij,
      6. Medsebojna poravnava obveznosti: posredovanje pri izvedbi medsebojne poravnave obveznosti med povezanimi trgovci, trgovci in kupci,
      7. Standardne plačilne metode: pri uporabi standardnih plačilnih metod (na primer UPN), ki omogočajo plačilo neposredno na obstoječi IBAN trgovca, ki je registriran v poslovni banki v EU in ki omogočajo sprejemanje standardiziranih plačilnih metod ter posredovanje identifikacijskih oznak plačilnih nalogov in uPay kuponov,
      8. Plačevanje na uPay plačilnih mestih: v neposredni povezavi s plačevanjem na uPay pogodbeno pooblaščenih plačilnih mestih v Sloveniji in drugje, kjer trgovci omogočajo plačevanje s standardiziranimi plačilnimi metodami UPN, s takojšnjim obvestilom o plačilu na uPay plačilnem mestu,
      9. Potrjevanje uporabe uPay kuponov: v neposredni povezavi s pooblaščenimi uPay prodajnimi mesti trgovca, kjer lahko trgovec sam ročno ali avtomatizirano potrdi uporabo izbranih plačilnih nalogov in / ali uPay kuponov,
      10. Plačevanje na plačilnih mestih: v posredni povezavi s plačevanjem na plačilnih mestih v Sloveniji, kjer trgovci omogočajo plačevanje z različnimi standardiziranimi plačilnimi metodami (UPN, kartice, takojšnja plačila, in podobno), z ali brez takojšnjega obvestila o plačilu na plačilnem mestu, glede na tehnične možnosti trgovca in ponudnika uPay.

  2. STORITVE PONUDNIKA STORITEV UPAY

    1. Storitve ponudnika uPay tržnice: Ponudnik uPay za trgovca izvaja sledeče storitve:
      1. Svetovanje pri pospeševanju prodaje: Svetovanje pri pospeševanju prodaje trgovca in / ali spletnega trgovca ter izvedba avtomatizacije ustrezne standardizirane plačilne metode, ki omogoča izvedbo posebne, splošne ali nagradne promocijske akcije trgovca, na način zakonsko dovoljenih skupinskih nakupov, povezane promocije, z možnostjo neposrednega plačila z gotovino na plačilnem mestu ali z elektronsko banko, kjer je mogoče plačilo z UPN,
      2. Plačilne predloge: izvedba ustrezne standardizirane plačilne predloge, ki omogoča naknadno izpolnitev podatkov o plačniku (personalizacija plačilnega naloga s podatki o plačniku) ter prevzem v celoti izpolnjenega plačilnega naloga, z namenom sodelovanja kupca v promocijski akciji trgovca, z namenom povezave plačilnega naloga in kupona uPay v sistem povezane promocije ter za namen plačilo z gotovino na plačilnem mestu ali z elektronsko banko, kjer je mogoče plačilo z UPN,
      3. Objava uPay kuponov v uPay tržnici: možnost objave uPay kupona trgovca v uPay tržnici,
      4. Obveščanje o generiranju uPay nalogov: avtomatizirano obveščanje o generiranju novega uPay kupona, izvedenem plačilu z gotovino na uPay pogodbenem plačilnem, takoj (v roku nekaj minut) po izvedbi plačila,
      5. Tehnološka podpora pri potrjevanju plačil na uPay plačilnih mestih: tehnološko izvedbo spletnega vmesnika in / ali API vmesnika, ki trgovcu omogoča tehnološko avtomatizacijo izvedbe ponujene storitve ali dobavo ponujene opreme, takoj po prejemu ustrezne potrditve o opravljenem plačilu na uPay pooblaščenem plačilnem mestu,
      6. Tehnološka podpora pri potrjevanju plačil na prodajnih mestih trgovca: tehnološko izvedbo spletnega vmesnika in / ali API vmesnika, ki trgovcu omogoča tehnološko avtomatizacijo potrditve izvedbe uPay kupona ob nakupu ponujene storitve ali ponujene opreme, takoj po prejemu ustrezne informacije o oznaki uPay kupona s strani končnega kupca na pooblaščenem prodajnem mestu ponudnika s API klicem ali preko spletnega vmesnika ponudnika,
      7. Registracija: pomoč pri ustrezni registraciji trgovca za izvedbo promocijskih akcij ter uporabo standardizirane promocijske in plačilne metode uPay,
      8. Spletni vmesnik: dostop do spletnega vmesnika, ki omogoča pregled seznamov pričetih postopkov promocij ter plačil ter seznama uspešno zaključenih plačil, na pooblaščenih plačilnih mestih uPay,
      9. Poročanje: avtomatizirana obvestila z obdobnimi poročili o dogodkih,
      10. Kartica dobroimetja: vodenje konto računa dobroimetja / dolga trgovca ponudniku, dolga trgovca do kupcev, zaradi sodelovanja pri povezanih nakupih, promocijskih akcijah in / ali nagradnih igrah ter drugih trgovcev, zaradi sodelovanja pri povezanih nakupih blaga in storitev preko uPay tržnice ali prenosa obveznosti od kupca na drugega kupca ali drugega trgovca,
      11. Izdaja računov: izdajanje ustreznih računov ponudnika za izvedbo storitev po tej pogodbi.

  3. STORITVE SISTEMA UPAY ZA TRGOVCE

    1. Sistem uPay Trgovcem omogoča storitve:
      1. Registracija: Registracijo vseh potrebnih podatkov Trgovca.
      2. Uporaba spletnega vmesnika: Uporabo avtomatiziranega tehnološkega sistema za izdajo in spremljanje statusov izdanih uPay kuponov / plačilnih nalogov. uPay kupon / nalog se izdela z namenom:
        1. Plačila: plačila računov / ponudb / predračunov, izdanih v trgovini, v spletni trgovini ali na spletni strani trgovca. Plačilo s standardizirano plačilno metodo uPay se izvede plačilo neposredno na obstoječi IBAN spletnega trgovca. Spletni trgovec številko svojega transakcijskega računa IBAN predhodno registrira v poslovni banki, ki ima sedež v EU,
        2. Tehnološka podpora: izvedbe in tehnološke podpore v povezani promociji med kupci in trgovci v sistemu uPay,
        3. Nagradne igre: sodelovanja v nagradni igri kot del promocijske akcije z povezano promocijo.
      3. Urejanje podatkov: Urejanje in spreminjanje podatkov o Spletnem trgovcu ter s strani spletnega trgovca pooblaščenih osebah preko spletnega portala uPay.
      4. Unikatna oznaka uPay kupona: Avtomatizirano izdelavo in prevzem unikatne uPay identifikacijske oznake kupona, za dopolnitev morebitno že obstoječega postopka za izdajo UPN plačilnega naloga v sistemu spletnega trgovca,
      5. Izdelava polno izpolnjenega uPay kupona / UPN naloga: Avtomatizirano ali ročno izdelavo celotnega UPN plačilnega naloga, ki je izpolnjen delno ali v celoti in opremljen z ustrezno QR kodo, kar omogoča neposredno plačilo na Plačilnih mestih, uPay plačilnih mestih ali v spletni banki, odvisno od vnosa potrebnih podatkov za posamezno plačilno mesto. Izpolnitev uPay kupona v celoti z vsemi podatki je pogoj, da lahko Kupec Trgovcu plača plačilni nalog z uporabo gotovine in uPay kupona na Plačilnem mestu, kjer delno izpolnjenega plačilnega naloga na Plačilnem mestu z gotovino ni mogoče plačati.
      6. Izdelava delno izpolnjenega uPay kupona / UPN naloga: Avtomatizirano ali ročno izdelavo delno izpolnjenega uPay kupona, ki je izpolnjena le delno, in dodatno vsebuje možnost dodatne izpolnitve naloga s strani kupca preko spletnega portala uPay.
      7. Urejanje promocijskih akcij: Odpiranje ter urejanje povezanih promocijskih akcij z uporabo uPay kuponov.
      8. Urejanje statusov uPay nalogov: Spremljanje statusa ter urejanje statusov uPay kuponov preko spletnega portala uPay.
      9. Potrjevanje uPay nalogov: Spreminjanje (potrjevanje) statusov uPay kuponov v primeru plačila na prodajnem mestu trgovca brez uporabe uPay kupona kot plačilne metode ter z namenom potrditve izvedbe nakupa pri trgovcu z uporabo uPay kupona.
      10. Pošiljanje uPay nalogov: pošiljanje uPay plačilnih nalogov iz sistema uPay na elektronski naslov kupca,
      11. Izdelava in prevzem nalogov in QR kod: Prevzem podatkov in QR kod po izdelanih uPay kuponih / nalogih z namenom pošiljanja uPay nalogov na drugačen način, preko elektronskih ali tiskanih sporočil in promocijskih gradiv Spletnega trgovca.
      12. API vmesnik: Uporabo API vmesnika za avtomatizacijo povezave med tehničnim sistemom trgovca in ponudnika. Trgovec uporablja API povezavo z namenom avtomatizacije izdelave ustreznih plačilnih nalogov ter avtomatizacije takojšnje potrditve v računovodskem sistemu trgovca, z namenom dodatne poenostavitve in pospešitve poslovanja in uporabe standardiziranih plačilnih metod e-banke in plačila z gotovino na plačilnih mestih in uPay plačilnih mestih.
    2. Obveščanje o izvedbi plačila: Takojšnje obveščanje o izvedbi plačila z uPay kuponom / plačilnim nalogom na uPay pooblaščenem plačilnem mestu. Rok za obvestilo o izvedenem plačilu na uPay plačilnem mestu je od nekaj sekund do največ 15 minut po izvedbi plačila, v kolikor pri izvedbi potrditve plačila ne pride do nepredvidenih tehničnih težav ali zapletov ali da med izdajo in plačilom uPay naloga na uPay pooblaščenem plačilnem mestu pride do izbrisa ali spremembe identifikacijske oznake uPay naloga. Trgovec bo o plačilu z uPay kuponom / plačilnim nalogom v primeru plačila kupca z gotovino na pooblaščenem uPay plačilnem mestu obveščen takoj po plačilu in bo lahko takoj pristopil k dobavi opreme ali izvedbi storitve.
    3. Potrjevanje uporabe uPay kupona: Potrjevanje uporabe uPay kupona na prodajnih mestih trgovca. Za potrebe izvedbe promocijske akcije trgovec preko uPay vmesnika potrdi uporabo uPay kupona, ki je povezan s posameznim nakupom, in, ki ga kupec pred nakupom z akcijo povezanega izdelka ali storitve pokaže trgovcu. Trgovec potrdi uporabo posameznega uPay kupona takoj po opravljenem nakupu oziroma takoj po izteku zakonskega roka za možnost vračila izdelka trgovcu.
    4. Vnos podatkov ob potrditvi uporabe uPay kupona: Ob potrditvi uporabe uPay kupona trgovec potrdi tako identifikacijsko oznako, končno dogovorjeno ceno ter stopnjo DDV. S potrditvijo uporabe uPay kupona trgovec potrdi svoje obveznosti do vseh kupcev, ki so sodelovali v povezanem nakupu in / ali promociji trgovca ter obveznost trgovca do izpolnitve dogovorjenih obveznosti do kupcev, ki so, skladno s temi splošnimi pogoji ter skladno s pogoji posamezne promocijske akcije, v času trajanja akcije ter na osnovi svojega sodelovanja v povezanem nakupu in / ali promocijski akciji trgovca ali z nakupom v isti akciji, pridobili posamezne ugodnosti.
    5. Potrjevanje več plačil na osnovi istega uPay naloga: V primeru prejema več plačil na osnovi istega uPay kupona, v času trajanja skupinskega nakupa in / ali promocijske akcije, mora trgovec potrditi isti kupon tolikokrat, kolikor plačil je prejel na osnovi uporabe istega kupona.
    6. Reklamacija v primeru uporabe uPay kupona brez potrditve: V primeru, da trgovec ne potrdi uporabe uPay kupona skladno s pogoji povezane promocijske akcije lahko kupec dogodek reklamira pri ponudniku storitve uPay z navedbo številke / oznake kupona / naloga, datumom in časom nakupa ter z opisom dogodka ter navedbo podatkov pravnih in fizičnih oseb, ki so bile udeležena v postopku nakupa, v roku 7 dni po nakupu oziroma zavrnitvi potrditve uporabe uPay kupona.
    7. Širitev prodajne mreže spletnega trgovca: S potrditvijo plačila z uPay plačilnim nalogom na uPay plačilnem mestu Spletni trgovec učinkovito razširi svojo prodajno mrežo na vsa uPay plačilna mesta, od katerih nekatera delujejo tudi 24/7. S tem Spletni trgovec podaljša delovni čas in dostopnost svoje spletne trgovine ter omogoči plačilo storitev na daljavo tudi z gotovino.
    8. Pospeševanje prodaje: Urejanje in spremljanje promocijskih akcij za obveščanje kupcev, ki uporabljajo portal ali storitve uPay in ki so podali ustrezno soglasje ponudniku za obveščanje o novostih in akcijah spletnih trgovcev, z namenom poenostavitve in pospeševanja prodajnega in plačilnega procesa preko spletnega portala uPay in uPay tržnice.
    9. Dobroimetje: Spremljanje stanja dobroimetja spletnega trgovca, izdanih računov in prejetih plačil za storitve ponudnika uPay, dolga trgovca do kupcev iz naslova sodelovanja v povezanih promocijskih akcijah ter nagradnih igrah.

  4. IZVEDBA POVEZANIH PROMOCIJSKIH AKCIJ

    1. Uporaba identifikacijske oznake uPay kupona: Pri uporabi sistema uPay za namen povezanih promocijskih in nagradnih akcij se identifikacijska oznaka uPay kupona dodatno uporabi tudi kot uPay povezani kupon.
    2. Dodatne ugodnosti uPay kupona: Na vsak uPay kupon se lahko vežejo dodatne ugodnosti, ki jih trgovec nudi kupcu.
    3. Zaporedje uPay kuponov: Povezane uPay kupone je mogoče med seboj povezati v zaporedje kuponov, ki omogoča, da trgovec dodatne ugodnosti nudi tako končnemu kupcu, kot tudi povezanemu kupcu, ki sodeluje v postopku promocije posameznega povezanega nakupa.
    4. Ugodnosti povezane z povezanim nakupom: Pri povezanem nakupu se seštejejo vse ugodnosti, ki so jih povezani kupci zbrali v postopkih povezanih nakupov.
    5. Odgovornost trgovca za priznane ugodnosti: Vse v postopku povezanega nakupa pri trgovcu pridobljene ugodnosti se kupcem izdajajo v imenu trgovca. Trgovec je v celoti odgovoren za pokritje vseh priznanih ugodnosti za kupce ter prejemnike nagrad v nagradnih igrah, vključno s pripadajočimi zakonsko določenimi dajatvami.
    6. Vrste promocijskih akcij: Trgovec preko sistema uPay lahko izvede več tipov akcij:
      1. Prodajna akcija: Prodajna akcija ima v naprej znano ceno izdelka ali storitve, kjer se ugodnosti za sodelujoče kupce izračunajo med postopkom,
      2. Splošna promocijsko prodajna akcija: V splošna promocijsko prodajni akciji se nabor storitev in končna cena določi šele ob potrditvi nakupa, ugodnosti za sodelujoče pa se, na osnovi v naprej določenih pogojev, izračunajo povratno,
      3. Darilni kupon: Darilni kupon je akcija, v kateri se ugodnosti za posamezne korake povezovanja določijo v naprej, uporaba dobroimetja pa se uporabi na blagajni trgovca ob nakup,
      4. Donacijska akcija: Donacijska akcija povezuje organizatorja akcije – trgovca, pokrovitelja akcije ter podpornike akcije – kupce, v kateri podpornik z manjšo lastno donacijo sočasno poveča tudi sredstva pokrovitelja za organizatorja akcije in prejemnika donacijskih sredstev,
      5. Priporočilo nakupa pri trgovcu: Priporočilo nakupa pri trgovcu je akcija, pri kateri kupci priporočajo nakup pri trgovcu svojim prijateljem, v zameno za dobroimetje na darilnem kuponu, ki ga lahko kupec nato vnovči kot popust pri svojem nakupu pri priporočenem povezanem trgovcu, ko priporočeni trgovec aktivira akcijo v okviru uPay tržnice,
      6. Rezervacija prostora: Rezervacija prostora je akcija, pri kateri se uPay kupon uporabi za namen rezervacije prostora ali artikla, brez določitve osnovne cene, a z možnostjo nagrad v obliki dobroimetja in sodelovanja v nagradni igri parov za kupce, ki se povežejo v posamezno rezervacijo ter z možnostjo potrditve uPay kupona za rezervacijo ob prevzemu mesta ali izdelka,
      7. Nakup vstopnice: Nakup vstopnice je akcija, pri kateri se uPay kupon uporabi za namen nakupa vstopnice in rezervacije prostora ali artikla, z določitvijo osnovne cene in z možnostjo nagrad v obliki dobroimetja in sodelovanja v nagradni igri parov za kupce ki se povežejo v posamezni nakup vstopnice ter z možnostjo potrditve uPay kupona kot vstopnice in rezervacije ob prevzemu mesta ali izdelka,
      8. Nagradna igra brez žrebanja: Nagradna igra brez žrebanja je akcija, v kateri kupec s prevzemom prvega kupona v igri ter z vsako povezavo svojega kupona s kuponom prijatelja, povečuje skupno vrednost nagrade, brez žrebanja pa nagrado ob izteku časa osvoji tisti, ki prej napove najbolj točno končno vrednost nagrade.
      9. Pridobivanje novega trgovca: Pridobivanje novega trgovca je akcija, v kateri kupec sodeluje v postopku pridobivanja novega trgovca na uPay tržnici v zameno za dobroimetje pri nakupu storitev uPay tržnice. Akcija je lahko samostojna ali povezana z akcijo priporočila nakupa pri trgovcu.

  5. DOLOČANJE PARAMETROV PROMOCIJSKIH AKCIJ

    1. Parametri promocijskih akcij: Trgovec ob oblikovanju nove promocijske akcije lahko določi vrsto parametrov, ki se vežejo na posamezni uPay kupon, povezavo dveh kuponov ali na potrditev uporabe kupona.

  6. POSPEŠEVANJE PRODAJE Z UPORABO UPAY KUPONA

    1. Pogoji prodaje podani pred začetkom akcije: Pri povezani promocijski akciji z v naprej znano ceno je koda uPay kupona neposredno povezana s končno ceno izdelka. Cena je končna in vključuje predvidene dajatve (DDV) in se samodejno prilagaja, glede na uporabo povezanih kuponov ter glede na % popusta ali vrednost popusta, ki jih trgovec določi pred pričetkom promocijske akcije.
    2. Plačilo kot potrditev nakupa: Trgovec se obvezuje sprejeti končno plačilo s strani kupca, ki ga v imenu trgovca izračuna ponudnik, kot potrjeno in plačano naročilo s strani kupca.
    3. Pravilni izračun končne cene: Ponudnik storitev uPay tržnice je odgovoren, da se ugodnosti pri izračunu cene obračunajo pravilno ter skladno z določili posamezne akcije. Razlika med prejetim plačilom in priznanim dobroimetjem ter osnovno ceno izdelka se s strani trgovca obravnava kot priznani popust kupcu.

  7. NAGRADNA IGRA PAROV

    1. Nagradna igra parov: uPay kupon se lahko samostojno ali sočasno z izvedbo posamezne akcije uporabi tudi za namen izvedbe nagradne igre parov. Nagradna igra je lahko povezana s pospeševanjem prodaje ali s splošno promocijo.
    2. Sodelovanje v parih: Nagradna igra parov deluje način, da sodelujoči kupci sodelujejo v povezanih parih. V primeru, da ob izdelavi novega uPay kupona, ki ga sodelujoči izdela na osnovi promocijske akcije trgovca, uporabi tudi prejeti kupon drugega kupca v isti nagradni igri, se pri povezavi obeh kuponov ustvari par, ki skupaj sodeluje v nagradni igri.
    3. Pogoji sodelovanja v nagradni igri parov: Nakup ali lastna donacija za sodelovanje nagradni igri parov ni pogoj. Po zaključku nagradne igre parov ponudnik naključno izbere zmagovalni par (ali več njih, odvisno od pogojev trgovca), ter podatke o nagrajenem paru posreduje trgovcu. Trgovec izvede dobavo ali uporabo v naprej določene ter promovirane nagrade ali ugodnosti in pred tem plača ali odvede vse zakonsko predvidene dajatve povezane z nagrado.

  8. SPLOŠNA PROMOCIJSKA UPORABA UPAY KUPONA

    1. Pogoji prodaje določeni ob potrditvi uporabe uPay kupona: Pri splošni promocijski akciji izdelava uPay kupona v času izdelave kupona še ni povezana s končno ceno izdelka ali pa je cena določena le okvirno.
    2. Določitev končne cene in pogojev povezanega nakupa: Končna cena kupona se določi šele s strani trgovca na pooblaščenem prodajnem mestu trgovca ob potrditvi uporabe uPay kupona pri plačilu izdelka ali storitve ter na osnovi neposrednega dogovora med kupcem in trgovcem v trenutku nakupa, sistem povezanih kuponov pa je uporabljen za namen določanja ugodnosti med udeleženci povezanega nakupa in / ali promocije, ki pripelje do največjega mogočega števila nakupov.
    3. Priznanje pravic pri povezanem nakupu: Pri uporabi promocijskih akcij se trgovec obvezuje priznati uporabo uPay kupona ter kupcu ter s tem tudi vsem upravičenim z nakupom povezanih kupcev v sistemu povezanega nakupa in / ali promocije priznati v naprej določene ugodnosti, ki jih je trgovec določil ob pričetku promocijske akcije.

  9. POROŠTVO TRGOVCA PRI POVEZANIH NAKUPIH

    1. Odgovornost trgovca pri povezanem nakupu: V primeru uporabe uPay tržnice za namen povezanih nakupov, promocije, povezane promocije ter / ali nagradnih iger, se trgovec obvezuje izvesti ter prevzeti odgovornost ter vse posledice iz naslova nastalih obveznosti do ponudnika ter do kupcev in drugih povezanih trgovcev, ki izhajajo iz naslova preko uPay tržnice ponujenih ugodnosti.
    2. S prodajo povezane obveznosti: Te obveznosti so, med drugim a ne izključno, v primeru, da se pokaže dodatna, z uporabo storitev sistema uPay ali trženjem blaga ali storitev trgovca neposredno povezana obveznost znotraj ali izven okvira teh splošnih pogojev:
      1. Popusti: pravice do izkoriščanja popustov ob uporabi uPay kuponov pri povezanem nakupu s strani kupcev, ki so prevzeli ali prejeli uPay kupone,
      2. Izplačilo dobroimetja: izplačila dobroimetja na osnovi potrjenih povezanih nakupov prijateljev ali posredno povezanih prijateljev, v primeru zahteve kupca po izplačilu dobroimetja iz naslova sodelovanja v povezanem nakupu,
      3. Nagrade: izplačilo ali dostava nagrad nagrajenim kupcem v nagradnih igrah parov ali drugih nagradnih igrah,
      4. Poravnava obveznosti: medsebojna, preko ponudnika posredna poravnava obveznosti med povezanimi trgovci, v primeru promoviranja in povezane prodaje izdelkov in storitev preko uPay tržnice,
      5. Storitve uPay: plačilo storitev ponudnika uPay skladno s cenikom ponudnika ali pogodbo med trgovcem in ponudnikom.
    3. Spoštovanje dogovorjenih pogojev: Trgovec se obvezuje ob potrditvi uporabe uPay kupona obvezuje upoštevati celotno končno doseženo ceno in se ne poskusiti izogniti promoviranim promocijskim ugodnostim do kupcev ali do ponudnika.
    4. Neizpolnjevanje obveznosti: V primeru, da se naknadno ugotovi, da trgovec ni priznal uporabe uPay kupona, čeprav bi ga moral skladno s temi splošnimi pogoji, ter se je s tem, posledično, delno ali v celoti izognil plačilu obveznosti do upravičenih kupcev v postopku povezanega nakupa, je trgovec te obveznosti vseeno dolžan poravnati v celoti, vključno z morebitnimi zamudnimi obrestmi.
    5. Zamuda rokov: Trgovec se obvezuje vse svoje obveznosti poravnati skladno z roki zapadlosti glede na vsako od zadevnih obveznosti. V primeru zamude poravnav obveznosti s strani trgovca je trgovec dolžan plačati tudi zakonsko določene zamudne obresti od vrednosti obveznosti in, ki se računajo od dne zapadlosti obveznosti do končnega plačila obveznosti s strani trgovca.
    6. Nastanek obveznosti trgovca: Obveznosti trgovca do vseh drugih udeležencev nastanejo z uporabo storitev sistema uPay in to ne glede na to, ali je trgovec podpisal pogodbo s ponudnikom storitev uPay ali izvaja svoje aktivnosti le na osnovi splošnih pogojev ter pred podpisom pogodbe s ponudnikom storitev uPay.
    7. Ničnost obveznosti trgovca: Trgovec ni dolžan izpolniti svojih obveznosti v primeru, če se izkaže, da so obveznosti nastale na osnovi tehnične napake v sistemu ponudnika ali brez predhodnega soglasja in / ali brez pasivnega ali aktivnega sodelovanja trgovca. Za pasivno sodelovanje štejejo nakupi pri trgovcu pred podpisom pogodbe, na osnovi storitev povezane promocije uPay, na katere trgovec ni takoj oziroma najkasneje v roku 5 delovnih dni po prejemu prvega plačila na svoj IBAN račun, opozoril ponudnika v smislu, da se ne strinja s pogoji storitve uPay. V primeru, da se obveznosti trgovca do kupcev sistema uPay izbrišejo (nično), kupci pa do poravnave takih obveznosti s strani trgovca ali ponudnika niso upravičeni.
    8. Prekinitev uporabe uPay storitev: Trgovec lahko, preko portala trgovca ali na drugačen predvideni način obvesti ponudnika, da ne želi več uporabljati ene ali več storitev ponudnika. V tem primeru se ponudnik obvezuje, da bo takoj oziroma najkasneje v roku treh delovnih dni dne prekinil nadaljnje izdajanje uPay kuponov ter s tem povezano povečevanje obveznosti do trgovca. Prekinitev uporaba dela sistema ne vpliva na že nastale obveznosti s strani trgovca do drugih udeležencev in uporabnikov sistema.
    9. Zaščita ponudnika pred zahtevki: Trgovec se obvezuje zaščititi ponudnika pred vsemi morebitnimi zahtevki iz naslova terjatev do trgovca, s strani tretjih oseb ter morebitnimi pravnimi posledicami zaradi uporabe sistema s strani trgovca, kar vključuje tudi plačilo vseh morebitnih stroškov, ki bi jih ponudnik utrpel zaradi ali kot posledice pravnih postopkov tretjih oseb proti trgovcu ali ponudniku.

  10. OBVEZNOSTI TRGOVCA DO KUPCEV

    1. Posredovanje informacij o povezanem nakupu: Trgovec se obvezuje, najkasneje v roku 14 dni po potrditvi nakupa z uporabo uPay kupona, ponudniku posredovati vse potrebne informacije o prejetem plačilu na osnovi nakupa, pri katerem je bil priznan popust končnemu kupcu na osnovi uPay kupona, še posebej pa se to nanaša na datum in čas nakupa, vrednost nakupa ter ID oznako uPay kupona ali posredne referenčne oznake, ki se na ta nalog neposredno nanaša.
    2. Izenačenje pogojev sočasnih promocijskih akcij: Trgovec se obvezuje, da v času trajanja promocijske akcije končnim kupcem na noben drug način ne bo omogočil nakupov po ceni, ki bi bila nižja od osnovnega popusta, ki ga trgovec nudi v okviru promocijske akcije za nakup z uPay kuponom, niti ne bo na noben način omogočil končnemu kupcu nakupa brez uporabe kupona po ceni, ki bi bila nižja od osnovnega popusta ali po pogojih, ki bi bili za kupca in / ali trgovca bolj ugodni od pogojev v okviru povezanega nakupa in / ali povezane promocijske akcije trgovca preko uPay tržnice. V primeru, da trgovec na drug način omogoča končnemu kupcu pogoje, ki so bolj ugodni kot pogoji z uporabo uPay kuponov je trgovec dolžan enake (za končnega kupca boljše) pogoje omogočiti tudi z uporabo uPay kuponov.
    3. Rok za uveljavitev pridobljenih pravic kupcev: Obveznosti trgovcev do kupcev iz naslova akcijskih kuponov, prevzetih kuponov ter prejetih kuponov se iztečejo ob zaključku posamezne akcije. Po zaključku akcije pretečenih obveznosti kupci ne morejo več uveljaviti.
    4. Rok za obveznosti iz naslova pridobljenega dobroimetja ob nakupu: Obveznosti trgovcev do kupcev iz naslova povezanega nakupa preko zaporedja povezanih uPay kuponov, ki nastanejo ob nakupu izdelka ali storitve, na osnovi nakupov z uPay kuponi prijateljev ter uPay kuponi posrednih prijateljev, do izplačila ali priznanja uporabe dobroimetja za namen popusta pri nakupu, se ne iztečejo ob poteku akcije in nimajo časovne omejitve.
    5. Prenos pravic do dobroimetja: Kupec je upravičen do prejema ugodnosti na osnovi nakupa do izvršitve, prejete ugodnosti pa lahko, v okviru in skladno s pogoji in tehničnimi možnostmi storitev in veljavnih akcij uPay tržnice, preda drugemu kupcu ali jih podari v dobrodelne namene, v primerih, ki jih določajo splošni pogoji uporabe storitev uPay pa se obveznosti trgovca do prejemnika lahko prenesejo tudi na ponudnika.
    6. Obveščanje o prenosu obveznosti: O morebitnem prenosu obveznosti trgovca na drugega upravičenca ponudnik obvesti trgovca preko portala trgovca ter z ustreznim elektronskim obvestilom ali poročilom.
    7. Pogodbena kazen: Ob vsakem ugotovljenem morebitno delnem ali celotnem neupravičenem izogibanju izplačila obveznosti do kupca, posrednikov ali ponudnika je trgovec dolžan ponudniku plačati pogodbeno kazen v višini popusta na vseh izdanih uPay kuponih / plačilnih nalogih + DDV, dokazana kršitev pa lahko pomeni tudi hujšo kršitev pogodbenih obveznosti ter vodi do takojšnje prekinitve sodelovanja po pogodbi ter objavo kršitve ter kršitelja na spletnih straneh ter komunikacijskih kanalih ponudnika.

  11. PORAVNAVA IN UPORABA DOBROIMETJA

    1. Način uporabe ugodnosti iz povezanega nakupa: Ugodnosti pridobljene s strani s posameznim nakupom povezanih kupcev na osnovi potrjenega nakupa, lahko izbere kupec, ki je upravičen do uporabe dobroimetja iz naslova nakupa s povezanim kuponom prijatelja ali nakupa s posredno povezanim kuponom:
      1. Popust pri nakupu: kot popust pri nakupu izbranega izdelka ali storitve trgovca ali kot popust v kuponu priznani nominalni vrednosti, pri nakupu drugega izdelka ali storitve trgovca preko druge akcije istega trgovca,
      2. Izmenjava popustov med trgovci: pri nakupu izdelka ali storitve preko uPay tržnici z izmenjavo popustov v kuponu priznani nominalni vrednosti, med trgovci v uPay tržnici na način, da ponudnik izvaja medsebojno poravnavo obveznosti med ponudniki v uPay tržnici. Pri tem trgovec ugodnost (pravico dobroimetja iz naslova povezanega nakupa), ki jo je zaradi predhodno potrjenega nakupa prejel posamezni kupec, vodi kot terjatev kupca brez znanega namena (npr. kot darilni bon).
      3. Izmenjava popustov med akcijami istega trgovca: Prenos dobroimetja kupca iz ene akcije na drugo akcijo pri istem trgovcu se izvedejo neposredno v okviru dolga trgovca do kupca in brez posredovanja ponudnika pri prenosu dobroimetja.
    2. Prenos dobroimetja na drugega trgovca preko ponudnika: S sodelovanjem v uPay tržnici se trgovec in kupec strinjata, da se terjatve kupcev v nekaterih akcijah iz naslova po-rabata, v primeru koriščenja dobroimetja za uveljavitev ugodnosti pri drugem trgovcu v uPay tržnici, preko Ponudnika storitev, lahko prenesejo na drugega trgovca v zameno za možnost prejetja po-rabata iz naslova drugega povezanega nakupa.
      1. Bremepis in dobropis: Ponudnik terjatve kupca ter dobroimetje iz naslova po-rabata, začasno prevzame nase, za kar trgovcu izda ustrezni bremepis, drugemu trgovcu pa, na osnovi drugega povezanega nakupa, ustrezni dobropis, na osnovi katerega se dobroimetje kupca nato prenese na drugega trgovca z namenom delnega pokritja celotne kupnine.
      2. Obračun DDV: Pri prevzemu in prenosu terjatve kupca od prvega trgovca ob koncu akcije oziroma na osnovi potrjene uporabe uPay kupona za povezani nakup, ponudnik trgovcu prejemniku bremepisa in dobropisa obračuna DDV po enaki davčni stopnji, ki je bila obračunana ob prodaji izdelka. V primeru bremepisa gre za terjatev, ki z novo storitvijo ali izdelkom pri drugem trgovcu še ni povezana s povezanim nakupom, a pri kateri je bil DDV že obračunan in odveden v postopku povezanega nakupa pri prvem trgovcu, v primeru dobropisa pa je davčna stopnja že poznana. Osnova za bremepis in dobropis je bruto znesek dobroimetja, od katerega se izračuna del za DDV.
      3. Rok za izdajo obračunov: Ponudnik obračune za poravnave med trgovci izdaja enkrat mesečno, v roku 8 delovnih dni po preteku koledarskega meseca, za pretekli mesec, na osnovi zaključka akcije in / ali potrditve uporabe uPay kupona za obračun. Ponudnik trgovcem in kupcem obračune izdaja izključno v elektronski obliki.
      4. Rok za plačilo bremepisa: Trgovec se obvezuje dobroimetje na osnovi prejetega obračuna in bremepisa s strani ponudnika plačati najkasneje v roku 5 delovnih dni po prejemu obračuna in bremepisa. V primeru zamude je trgovec dolžan plačati zakonske zamudne obresti in morebitne stroške ponovnega obveščanja ali izterjave.
      5. Rok za plačilo dobropisa: Ponudnik trgovcu prejemniku dobropisa pripiše sredstva za pokrivanje terjatev kupca iz naslova nepotrošenega dobroimetja na osnovi izdanega dobropisa, ki ga ponudnik izda trgovcu ob mesečnem obračunu storitev, ne prej kot v roku treh delovnih dni po prejemu sredstev s strani trgovca plačnika bremepisa in ne kasneje kot v roku petih delovnih dni po izdaji dobropisa.
        Poračun zapadlih obveznosti: Pred izplačilom dobroimetja na osnovi dobropisa ponudnik obračuna in poračuna vse morebitne že zapadle dolgove trgovca do ponudnika na osnovi uporabe storitve uPay ter na osnovi prenosa dobroimetja na drugega trgovca zaradi sodelovanja v uPay tržnici.
      6. Pooblastilo za sklenitev pogodbe s kupcem, ki izvaja dejavnost promocije: Smatra se, da trgovec soglaša, da ponudnik sklepa ustrezne dvostranske dogovore s kupci, ki želijo izvajati storitev promocije izdelkov in storitev v uPay tržnici kot registrirano dejavnost. Skladno s prejetim pooblastilom trgovca lahko ponudnik s kupcem sklene dvostransko pogodbo s tem namenom.
      7. Rok za izplačilo dobroimetja: V primeru zahteve upravičenega kupca za izplačilo dobroimetja iz naslova zbranih popustov za nakup znotraj sistema povezanih nakupov pri posameznem trgovcu, ponudnik posreduje trgovcu izračun ter način izplačila obveznosti do kupca ter osnovo ter podatke za morebitne dajatve, trgovec pa se obvezuje obveznosti do posrednika poravnati v roku 20 koledarskih dni po prejemu obvestila in vseh potrebnih podatkov in dokumentacije s strani kupca.
      8. Pooblastilo trgovca za izplačilo dobroimetja: Skladno s prejetim pooblastilom trgovca lahko izplačilo dobroimetja kupcu ter dajatev v breme in imenu trgovca izvede tudi ponudnik storitve uPay.
    3. Pooblastilo trgovca za prenos dobroimetja: Trgovec, ki sodeluje v uPay tržnici pooblašča ponudnika, da lahko ponudnik izvaja poravnavo obveznosti med posameznimi trgovci v tržnici uPay, ki se nahaja v obliki neizkoriščenega dobroimetja kupcev.
    4. Pooblastilo kupca za prenos dobroimetja: Kupec svoje pooblastilo za prenos dobroimetja izrazi na način, da v portalu moj.upay.si, v postopku izdelave uPay kupona, izbere posamezne prejete uPay kupone, ki jih želi uporabiti pri nakupu opreme ali storitve pri drugem trgovcu znotraj uPay tržnice.

  12. PRENOS POROŠTVA OD PONUDNIKA NA TRGOVCA

    1. Neposredno plačevanje trgovcu: Pri plačilu uPay naloga kupec plačuje vedno preko plačilnega mesta ali uPay plačilnega mesta neposredno na IBAN račun trgovca, ki je naveden na uPay nalogu. Finančni tok plačevanja uPay naloga v primeru nakupov izdelkov in storitev gre praviloma mimo ponudnika, saj ponudnik praviloma v nobenem koraku ni posestnik finančnih sredstev, ki se uporabljajo za plačevanje uPay naloga.
    2. Poroštvo pooblaščenega uPay plačilnega mesta: V primeru plačila uPay kupona na uPay plačilnem mestu pogodbeni partner ponudnika, ki na svojih plačilnih mestih po pogodbi s svojo poslovno banko registrirano izvaja postopke plačil standardnih plačilnih nalogov UPN, po uspešno zaključenem postopku plačila UPN o uspešno zaključenem postopku avtomatizirano obvesti ponudnika ter mu ob tem izda ustrezno obvestilo ter poroštvo o zaključitvi postopka plačila predhodno registriranega UPN na račun trgovca.
    3. Prenos prejetega poroštva uPay plačilnega mesta na trgovca: Ponudnik s to pogodbo prejeto poroštvo plačilnega mesta v vlogi potrjevalca prenaša na trgovca.
    4. Pogoji prenosa poroštva: Poroštvo se nanaša na celotno vrednost plačila, ki je bilo predhodno ustrezno registrirano pri ponudniku ter potrjeno na uPay pogodbeno pooblaščenem plačilnem mestu ponudnika pod sledečimi pogoji:
      1. Izključitev brezplačnih storitev: da ponudnik svojih storitev ne izvaja brezplačno oziroma trgovcu ne prizna popusta v celotni višini storitve,
      2. Izključitev takojšnjih stornacij plačil: da plačilni nalog ni bil naknadno storniran s strani pooblaščenega plačilnega mesta v roku 5 (pet) minut po potrditvi plačila in je o morebitni pooblaščeno plačilno mesto o stornaciji ustrezno obvestilo ponudnika, ponudnik pa trgovca,
      3. Omejitev roka za prevzem poroštva: da je trgovec ponudnika na izpad plačila opozoril najkasneje v roku treh delovnih dni po potrditvi plačila, ki mu naknadno ni sledilo predvideno plačilo na TRR trgovca,
      4. Potrditev poslovne banke: da posreduje ponudniku pisno potrditev s strani banke, da potrjeno zadevno plačilo ni bilo izvedeno in ni bilo zadržano s strani banke ali druge pooblaščene osebe,
      5. Plačilo zapadlih obveznosti: da trgovec pravočasno plačuje vse svoje obveznosti. Vse transakcije, ki so potrjene v času, v katerem trgovec zamuja s plačilom obveznosti, niso upravičene do poroštva potrditve plačila s strani ponudnika.
    5. Uveljavljanje poroštva: Pod pogoji izdaje poroštva Trgovec lahko pozove ponudnika na unovčitev plačila poroštva s strani ponudnika v primeru, da plačilo preko oz. s strani kupca predhodno potrjenega plačilnega naloga ni bilo opravljeno v roku 7 delovnih dni po potrditvi na uPay plačilnem mestu, ali pa v tem času ni bilo pridobljeno potrdilo, da je bilo plačilo zadržano ali stornirano v predvidenem roku.
    6. Izključitev zadržanih plačil: Trgovec do unovčitve garancije pri ponudniku ni upravičen v primeru, da je bilo plačilo zadržano zaradi kakršnegakoli razloga s strani uradnega ponudnika plačilne metode.
    7. Vračilo poroštva: V primeru, da je trgovec pri ponudniku vnovčil poroštvo plačila, mora trgovec znesek delno ali v celoti povrniti ponudniku v roku treh delovnih dni, v vsakem primeru, v katerem je naknadno prejel delno ali celotno plačilo za potrjeni plačilni nalog, za katerega je trgovec uveljavil ponudnik pa trgovcu delno ali v celoti plačal poroštvo.
    8. Poravnava zapadlih obveznosti: Pred izplačilom poroštva si ponudnik pridržuje pravico do prioritetne poravnave vseh morebitnih obveznosti Trgovca do ponudnika, v breme vrednosti poroštva.

  13. PRIPOROČILA TRGOVCU

    1. Priporočila trgovcu: Trgovcu se priporoča, da, v okviru ter v času veljavnosti te pogodbe:
      1. Izbor ponudnika storitev: za namen pospeševanje promocije, prodaje in plačevanja opreme in storitev z enakim namenom uporablja izključno rešitev ponudnika. Uporaba rešitev različnih ponudnikov lahko predstavlja nasprotje interesov in lahko vodi do takojšnje prekinitve sodelovanja.
      2. Nadgradnja ali menjava obstoječih metod: da morebitno obstoječo lastno promocijsko prodajno plačilno metodo nadgradi ter nadomesti z metodo ponudnika najkasneje v roku 30 dni po podpisu pogodbe za namen avtomatizacije ter pospeševanja postopkov promocije, prodaje in plačevanja,
      3. Opozorilo kupcem na storitev uPay: da na plačilno metodo ponudnika uPay opozori kupce vsaj na enak način, kot trgovec kupce opozarja tudi na vse druge promocijsko prodajne plačilne metode, ki jih omogoča svoji spletni trgovini,
      4. Usmeritev kupcev na uPay plačilna mesta: da ob vsaki izdaji uPay kupona usmeri kupce na pooblaščena plačilna mesta ponudnika z namenom pospeševanja in avtomatizacije postopkov plačevanja kupcev pri trgovcu,
      5. Uporaba promocijskih materialov trgovca: ponudniku dovoli ne-izključno promocijo svoje trgovine ter svoje spletne trgovine ter uporabo ustreznih grafičnih materialov ter spletnih povezav na lokacije, kjer trgovec samostojno, ter nepovezano s ponudnikom, skladno z veljavno zakonodajo izvaja prodajo opreme ali storitev.

  14. OBVEZNOSTI TRGOVCA DO DRUGEGA TRGOVCA

    1. Prenos neplačanih obveznosti na upnika: Vsi trgovci, ki sodelujejo v uPay tržnici se izrecno strinjajo, da v primeru, da prvi trgovec v predvidenem roku ponudniku na osnovi prejetega obračuna, ne plača obveznosti, ki so bile, na osnovi prenosa obveznosti trgovca do kupca preko uPay tržnice, prenesene na drugega trgovca, lahko Ponudnik neposredno prenese obračunane obveznosti prvega trgovca na drugega trgovca ter o tem obvesti drugega trgovca z ustreznimi elektronskim obvestilom.
    2. Izvršba: Prenos obveznosti služi kot osnova za pričetek neposrednega postopka izvršbe drugega trgovca nad prvim trgovcem, Ponudnik pa je s tem obvestilom izvzet iz postopka izvršbe v delu terjatve drugega trgovca, ki se neposredno nanaša na prvega trgovca.

  15. VAROVANJE PODATKOV

    1. Trgovec kot samostojni upravljalec osebnih podatkov kupca: Ponudnik soglaša, da trgovec in pokrovitelj obdelujejo osebne podatke kot samostojni obdelovalci ter jih varujejo skladno z veljavno zakonodajo.
    2. uPay kupon kot plačilni nalog in kot dokaz o poslovnem sodelovanju: Vsak uPay kupon / plačilni nalog namreč tudi v primeru, da se uPay kupon / plačilni nalog uporabi le kot kupon, predstavlja neposredni dokaz o poslovnem sodelovanju med kupcem in trgovcem kot prejemnikom plačila oziroma ponudnikom storitve in zavezancem za izplačilo ugodnosti. Zato se vsak kupec ob svojem sodelovanju v posameznem postopku, ki je neposredno povezan s trgovcem, zavestno zaveda, da so njegovi podatki s strani ponudnika dani v uporabo ter obdelovanje tudi trgovcu, saj brez dostopa do podatkov postopkov prodaje ni mogoče zaključiti.
    3. Omejitev uporabe osebnih podatkov: Podatki kupca, ki jih o kupcu vodi ponudnik, so na voljo trgovcu in pokrovitelju so omejeni izključno na tiste podatke, ki so nujni za izvedbo storitve ali neposredno povezanih obveznosti trgovca in pokrovitelja do kupca. Druge podatke kupca ponudnik varuje skladno z veljavno zakonodajo.
    4. Omejitev namena uporabe osebnih podatkov: Ponudnik, trgovec in pokrovitelj se zavezujejo, da bodo morebitne osebne podatke nagrajenih ali sodelujočih kupcev, ki bodo prejeti izključno iz naslova sodelovanja v nagradnih igrah ali promocijah, ki se, ali se ne zaključijo z nakupom s strani kupca, uporabljala izključno za namene izpolnitve obveznosti, ki izhajajo iz te pogodbe ter namene obveščanja o storitvah in novostih trgovca in pokrovitelja, druge pravice uporabe podatkov pa niso pridobljene (na primer posredovanje ali souporaba podatkov tretjim osebam brezplačno ali za nadomestilo), ter jih bodo varovali v skladu z zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.

  16. VAROVANJE POSLOVNIH SKRIVNOSTI

    1. Varovanje poslovnih podatkov in informacij: Trgovec se obvezuje s posebno skrbnostjo varovati vse poslovne podatke in informacije, do katerih bo prišel v času sodelovanja s ponudnikom. To se nanaša na kakršne koli tehnične, finančne in poslovne informacije in modele, ponudbe, poročila, plane, tržne analize, programsko opremo, podatkovne baze, podatke, tehnično in organizacijsko znanje in druge zaupne informacije o poslovanju ponudnika, ne glede na to, ali so podatki označeni z stopnjo zaupnosti ali ne.
    2. Prenos obveznosti varovanja na zaposlene in druge obdelovalce: Trgovec se obvezuje poskrbeti, da bodo podatke varovali tudi vsi zaposleni pri trgovcu ter vsi, ki jim bo trgovcu posredoval podatke zaradi potreb izvajanja aktivnosti. Trgovec podatkov in informacij ne sme posredovati tretjim osebam neposredno ali posredno, brez pisnega soglasja ponudnika (izjema so uradne osebe z ustreznimi pooblastili).
    3. Trajanje dolžnosti varovanja podatkov: Dolžnost varovanja podatkov je trajna in se s prenehanjem sodelovanja s trgovcem ne prekine. Trgovec se obvezuje izdajatelju povrniti vso dokazljivo škodo, ki bi nastala zaradi kršitve tega člena s strani trgovca ali njegovega osebja.
    4. Nivo varnostnih ukrepov za varovanje podatkov: Trgovec in ponudnik se zavezujeta, da bosta zagotovila visoko raven varnostnih ukrepov, ki bodo zagotavljali čim manjše tveganje nepooblaščenega dostopa in kakršnekoli nepooblaščene obdelave podatkov iz prejšnjih dveh členov.

  17. AVTORSKA IN INTELEKTUALNA LASTNINA

    1. Varovanje intelektualne lastnine: Poslovni modeli, teksti, programska oprema, blagovne znamke, slike, grafike, animacije in vse druge vsebine, ki so na razpolago trgovcu preko sodelovanja s ponudnikom po tej pogodbi so v lasti ponudnika ali ali preko ustreznih licenc v lasti tretjih oseb in so kot take zaščitene z zakonodajo o varovanju avtorske in intelektualne lastnine, patentne zakonodaje ali druge zakonodaje, ki ščiti intelektualno lastnino. Trgovec in njegove pooblaščene osebe v nobenem primeru ne smejo kopirati, spreminjati, posredovati ali uporabljati s to pogodbo pridobljenih pravic za druge komercialne ali nekomercialne namene, kot je to določeno s to pogodbo.
    2. Pravice uporabe intelektualne lastnine: Trgovec za čas trajanja te pogodbe pridobi ne-izključne pravice do uporabe blagovne znamke uPay.si, programske opreme in dokumentacije, ki jo trgovcu posreduje ponudnik. Druge pravice niso pridobljene. Trgovec ne sme spreminjati prejetih vsebin niti jih ne sme posredovati naprej. Prejete vsebine se smejo uporabiti izključno za namen in v skladu z navodili ponudnika.
    3. Dovoljenje za promocijo: Trgovec v času veljavnosti te pogodbe, ponudniku dovolil ne-izključno promocijo trgovine ali spletne trgovine trgovca ter uporabo ustreznih grafičnih materialov ter spletnih povezav na lokacije, kjer trgovec samostojno, ter nepovezano s ponudnikom, izvaja prodajo opreme ali storitev, skladno z veljavno zakonodajo.

  18. ODGOVORNOST

    1. Namerno ravnanje: Obe pogodbeni strani sta odgovorni za škodo povzročeno s strani podjetja in/ali pooblaščenih oseb v primeru namernega ravnanja, malomarnosti ali opustitve dejanja.
    2. Nespoštovanje zakonodaje: Trgovec odgovarja za neposredno in posredno povzročeno škodo, povzročeno s strani podjetja in/ali pooblaščenih oseb, zaradi nespoštovanja zakonov o varovanju osebnih podatkov, zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma in navodil s strani ponudnika.
    3. Višja sila: Nobena pogodbena stran ne odgovarja za škodo povzročeno zaradi dejanj nemirov, vojne, naravnih nesreč ali drugih dogodkov, ki so povzročeni izven organizacijskih okvirov pogodbenih strani (na primer stavke, nedelovanje interneta, prometni kaos, omejitve regulatorjev doma ali v tujini).

  19. CENE IN ROKI

    1. Cenik storitev: Ponudnik trgovcu obračunava stroške izvedbe svojih storitev skladno s prilogo 1 k tej pogodbi./li>
    2. Rok za obračun storitev: Ponudnik trgovcu obračunava stroške izvedbe svojih storitev enkrat mesečno, z ustreznim računom in trgovcu obračuna DDV.
    3. Rok za potrditev prejetih plačil: Trgovec se obvezuje ponudniku posredovati seznam vseh uPay plačilnih nalogov, na osnovi katerih je prejel plačila na svoj TRR najkasneje do 8. dne v mesecu za pretekli koledarski mesec na e-mail naslov ponudnika.
    4. Rok za plačilo računa: Trgovec se obvezuje plačati račun do 20. v mesecu za pretekli koledarski mesec na TRR ponudnika.
    5. Obračun nepotrošenega dobroimetja: Ponudnik trgovcu obračunava bremepis za prenos nepotrošenih terjatev kupcev do trgovca iz naslova potrjenih skupinskih nakupov po izteku akcije trgovca v okviru uPay tržnice, na ponudnika z ustreznim obračunom DDV.
    6. Rok za plačilo bremepisa: Trgovec se obvezuje plačati obračun za prenos ne potrošenih terjatev najkasneje v roku petih delovnih dni po prejemu obračuna ponudnika, na TRR ponudnika.
    7. Pogodbena kazen za zamudo plačila: V primeru zamude plačila lahko ponudnik takoj ustavi izvedbo svojih storitev za trgovca ter hkrati prične s postopkom izvršbe.
    8. Zamudne obresti: V primeru zamude plačila je ponudnik upravičen do zakonsko določenih zamudnih obresti.

  20. PREKINITEV POGODBE

    1. Sporno delovanje: Ponudnik si pridržuje pravico do takojšnje ustavitve vseh aktivnosti promocije trgovca v kolikor se promocija izkaže za zakonsko ali drugače moralno ali etično sporno, na osnovi zahteve pristojnih organov ali na osnovi morebitnega konflikta interesov, v primeru opustitve dejavnosti ali v primeru prekinitve ali ustavitvi vseh pogodb in postopkov potrjevanja s pogodbenimi potrjevalci plačilnih nalogov.
    2. Zamuda pri plačilu: Ponudnik lahko delno ali v celoti začasno ali trajno prekine z izvedbo storitev v primeru, da naročnik zamuja z izvedbo plačil ali obveznosti po pogodbi.
    3. Redni odpovedni rok, ponudnik: Ponudnik ima pravico odstopiti od te pogodbe z rednim odpovednim rokom treh mesecev po odpovedi pogodbe v pisni obliki.
    4. Redni odpovedni rok, trgovec: Trgovec ima pravico odstopiti od te pogodbe z odpovednim rokom dvanajst mesecev po odpovedi pogodbe v pisni obliki vendar ne prej kot v roku štiriindvajset mesecev po podpisu pogodbe in ne preden se ne iztečejo vse že pričete promocijske akcije ali nagradne igre, ki jih trgovec izvaja preko sistema ponudnika ter izplačajo vse obveznosti trgovca do kupcev, ponudnika ter drugih trgovcev v okviru tržnice uPay.
    5. Izredni odpovedni rok: V primeru, da ena stran grobo krši določbe te pogodbe in s takim početjem ne preneha v roku treh delovnih dni po prejemu opozorila druge pogodbene strani, ima druga stran pravico kadarkoli odstopiti od dogovora o poslovnem sodelovanju brez odpovednega roka. V takem primeru je trgovec dolžan takoj poravnati vse odprte obveznosti do ponudnika, kupcev ter drugih trgovcev v okviru tržnice uPay.

  21. SPLOŠNO

    1. Pogodbeno pravo: Za razlago pravnega razmerja med Ponudnikom in naročnikom ter za reševanje morebitnih sporov, ki izhajajo iz tega razmerja, se uporablja pravo Republike Slovenije. Za vprašanja, ki niso izrecno urejena s to pogodbo, veljajo določila zakona, ki ureja obligacijska razmerja ter drugi predpisi.
    2. Reševanje morebitnih sporov: Morebitne medsebojne spore rešujeta stranki sporazumno, v kolikor pa to ni mogoče, je za njihovo reševanje pristojno sodišče v Ljubljani.
    3. Zamenjava pravno spornih ali nedorečenih določil: V kolikor se izkaže, da kateri od členov teh splošnih pogojev pravno ni veljaven, oziroma, zaradi spremembe zakonodaje tak postane, ali se izkaže, da imajo splošni pogoji pravno praznino, to na druge člene ne vpliva in ostanejo v veljavi. Za sporni ali manjkajoči člen se pogodbeni strani dogovorita poiskati ustrezno veljavno pravno rešitev, ki je najbolj podobna namenu spornega določila, v nasprotnem primeru pa ponudnik dopolni splošne pogoje poslovanja, uporabniki pa imajo pravico do sprejema spremembe ali zavrnitve nadaljnjega sodelovanja v roku 14 dni po objavi spremembe.
    4. Izključitev pravic tretje osebe: Tretje osebe, ki niso neposredno opredeljene v tej pogodbi, preko te pogodbe ne morejo uveljavljati svojih pravic. Prav tako so pravice omejene na izključno pravice, kot so opredeljene s to pogodbo.
    5. Izključitev partnerskega odnosa ali skupnega vlaganja: Nič v tej pogodbi ne ustvarja partnerskega odnosa ali skupnega vlaganja med ponudnikom in trgovcem. Nobena pogodbena stran nima pravice do predstavljanja ali zastopanja druge pogodbeni strani. Vsaka pogodbena stran je samostojno odgovorna za svoje stroške poslovanja in samostojno prevzema vsa tveganja povezana s poslovanjem.

Splošni pogoji uporabe storitev uPay za uporabnike – trgovce, 01.01.2026